С другой — бизнесменам приходится буквально сражаться за каждого клиента в своей области, что влечет немалые затраты финансов. Существуют эффективные и проверенные маркетинговые инструменты для привлечения внимания клиентов. Помните, что множество из них известны предпринимателям, есть и новые методы, которые только начинают входить в практику. В этой статье Система скоринговой оценки мы решили составить список из 35-ти самых действенных способов привлечения целевых клиентов, которые действительно работают. Предприниматели традиционно стараются привлечь к себе новых клиентов, но не всегда заботятся об удержании существующих покупателей. А ведь именно лояльный потребитель, совершающий повторные покупки, и есть основа процветания бизнеса.
- Чаще всего предпочтение отдается универсальному комплименту, который сможет порадовать любого покупателя.
- Проинформируйте целевую аудиторию о рекламной акции заранее.
- Конкурсы привлекают внимание аудитории к бренду и компании.
- Молодёжь «зависает» в Инстаграмме, люди из средней возрастной категории — в Фейсбуке, Вконтакте, старшей — в Одноклассниках.
Наши клиенты используют разные акции для привлечения покупателей. Вместе с Mindbox они постоянно совершенствуют механики, чтобы добиваться лучших результатов. Рассмотрим самые интересные, которые можно применить в любой индустрии. Чаще мы делаем скидки на конкретные товары и предлагаем их клиентам, которым это интересно. Обычно это «заснувшие» клиенты, которых надо мотивировать на покупки выгодными предложениями.
Благотворительные и экологические акции
Существует великое множество типовых, необычных, даже шокирующих акций, прошедших проверку действием и сработавших на ура. Акция со скидкой ведет к тому, что клиенты часто отписываются после того, как получают скидку. Главная опасность скидочных распродаж в том, что люди к ним привыкают. Такое привыкание ведет к тому, что клиенты ждут увеличения размера скидок. Даже скидка в 50% в какой-то момент перестает казаться привлекательной, покупатель хочет 70%. Foodband отправляет клиентам письмо со скидкой на 21-й день после заказа.
Такие BTL проекты обычно являются достаточно масштабными и сопровождаются дополнительной ATL рекламой. Представим, что клиентам предлагают продегустировать пирожные. Руководитель магазина следит за тем, насколько эффективно реализуется акция. Помимо денежной мотивации, директор торговой точки стремится улучшить результат работы, чтобы зарекомендовать себя как опытного управленца.
Летом, когда дети на каникулах и люди уезжают в отпуска, занятия спортом не так популярны, как осенью или зимой. Поэтому для фитнес-клубов будет актуально запустить интересную акцию для привлечения клиентов именно в период низкого спроса, чтобы повысить свою доходность. Чаще всего предпочтение отдается универсальному комплименту, который сможет порадовать любого покупателя. Поможет определиться с целевой аудиторией портрет потенциального потребителя, который разрабатывается для каждого товара или услуги. Теперь рассмотрим пошагово все этапы процесса разработки маркетинговой акции для привлечения клиентов. Промо-акции с мгновенным сюрпризом обещают гарантированный неизвестный приз покупателю при покупке товара.
Интернет-пользователю можно предложить самостоятельно скачать и распечатать его. Получается, что мы рассчитываем на привлечение 180 новых покупателей. Сколько булочек купит каждый из них – неизвестно, но для расчетов берется минимальное количество – одна штука.
В течение месяца в магазине жила семейная пара, которая в своих повседневных нуждах пользовалась только продукцией шведского бренда. «ИКЕА» привлекла много новых покупателей и поддержала интерес к себе у существующих клиентов. Пожалуй, самый популярный способ стимулирования сбыта — предоставление скидок. О сезонных, рождественских распродажах и «черных пятницах» сегодня знают все люди.
Под стимулированием сбыта (англ. Sales promotion — «продвижение продаж») понимается разработка мероприятий, которые ускоряют восприятие товара и его продажу. В первую очередь сюда относятся разнообразные маркетинговые акции для привлечения клиентов. Использовать данные акции для привлечения клиентов следует осторожно. Дело в том, что если скидка будет до 30 %, клиент просто не обратит на нее внимание.
идей проведения интересных акций для привлечения клиентов
Иногда бренды даже дают клиентам подарки за проявление экологической сознательности. Косметический бренд LUSH предлагает обменять пять пустых пластиковых банок от продукции на новый товар. Это хорошо для экологии — клиенты не выкидывают пластик в мусор, а отдают на переработку. Клиенты получают за это подарки, а компания — лояльных покупателей.
Размещать информацию о специальном предложении нужно на тех каналах, которые популярны у целевой аудитории. Чем больше каналов используется, тем шире будет охват потенциальных покупателей. Итоговые затраты на акцию для привлечения клиентов составят рублей.
Благотворительные акции (Charity promotions)
Этот способ стимулирования сбыта часто используют интернет-магазины. Например, они предлагают первой тысяче покупателей максимальную скидку 40 % и предупреждают, что потом размер дисконта будет снижаться. Многие компании, размышляя, какую акцию провести для привлечения клиентов, останавливают свой выбор на дегустации. Безусловно, такой способ стимулирования сбыта актуален в первую очередь для фирм, которые занимаются производством или распространением продуктов питания. Статистика говорит о том, что после дегустации люди приобретают товаров на 25 % больше, чем планировали. При этом проведение дегустации влияет на количество покупок в целом, а не только рекламируемого продукта.
Пресс-релиз — это действенный инструмент популяризации бренда. Привлечение клиентов для бизнеса будет более эффективным, если вы сначала предложите пробную небольшую партию на выгодных для партнёра условиях. Если удастся всё реализовать, после можно думать об увеличении количества товара. Акции, скидки на услуги и другие выгодные предложения должны иметь ограниченный срок действия. Временные рамки побуждают человека приобрести продукт или воспользоваться услугами прямо сейчас, чтобы не потерять возможности сделать это по акции.
Интерактивные игры использую при продвижении товаров и услуг в интернете и розничной торговле. Недостаточное обучение персонала, который будет работать с клиентами. Сотрудники должны разбираться в продукции и грамотно взаимодействовать с покупателями.
Разработка стратегии маркетинговой акции
Перед «Якиторией» всегда стоят цели привлекать и удерживать аудиторию, чтобы обойти конкурентов. Для этого компания запустила игровую акцию с нестандартными условиями — клиенты сами выбирали себе блюда в подарок. консолидация в трейдинге Основная цель массовых скидок — увеличить прибыль за счет увеличившегося объема продаж. Например, летом бренды зимней одежды часто продают ее за полцены, чтобы не остаться совсем без выручки в низкий сезон.
Такие методы маркетинга не предполагают непосредственного участия продавцов. Сюда же относят такие инструменты, как контекстная (директ), таргетированная реклама (таргетинг), тизерная реклама, мобильная реклама. Конкуренция обзор xcritical в разных отраслях деятельности очень серьёзная. Также стоит обратить внимание на регион России, в котором будете продвигать свой бизнес. С одной стороны это хорошо, ведь потребителю есть из чего выбирать.
Разыграйте какой-нибудь популярный, но недорогой товар, который пользуется спросом. Так вы увеличите охват аудитории, повысите ее лояльность и, возможно, продажи. Участники, которые ничего не выиграли, но которые очень хотели этот товар, в итоге решат его купить.
Каждый человек будет искать товар, который представляет для него определенную ценность. Если он сможет реализовать свою потребность в виде приобретения нужного продукта, да еще и получить при этом подарок, то радость будет двойная. Непростые условия для ведения бизнеса заставляют предпринимателей придумывать различные способы стимулирования сбыта. BTL акции с возможным выигрышем для потребителя могут значимо увеличить объем продаж при правильном выборе подарка за участие в акции. Вид BTL активности, представляющий собой размещение дополнительных визуальных элементов для привлечения внимания к продукту.